वाराणसी का पहला ISO 9001 सर्टिफाइड थाना बना चौक

काशी की पुलिसिंग में नया कीर्तिमान: वाराणसी का पहला ‘ISO 9001’ सर्टिफाइड थाना बना चौक, पुलिस कमिश्नर मोहित अग्रवाल ने लिया था गोद”

वाराणसी:  द पॉलिटिक्स अगेन : दीपू हिन्दू की रिपोर्ट

धर्मनगरी काशी की पुलिसिंग में एक नया और ऐतिहासिक मानक जुड़ गया है। श्री काशी विश्वनाथ धाम क्षेत्र की सुरक्षा संभालने वाला ‘चौक थाना’ वाराणसी कमिश्नरेट का पहला ISO 9001 सर्टिफाइड थाना बन गया है।

कुछ दिन पहले ही वाराणसी के पुलिस कमिश्नर मोहित अग्रवाल ने इस थाने को गोद लिया था, जिसके बाद थाने की कार्यप्रणाली और बुनियादी ढांचे में किए गए व्यापक सुधारों के चलते यह बड़ी उपलब्धि हासिल हुई है।

कठिन अंतरराष्ट्रीय मानकों पर खरा उतरा चौक थाना

इस गौरवपूर्ण अवसर पर आयोजित कार्यक्रम में मुख्य अतिथि के रूप में पहुंचे पुलिस कमिश्नर मोहित अग्रवाल ने थाने का निरीक्षण किया और सभी पुलिसकर्मियों को बधाई दी।

उन्होंने बताया कि अंतरराष्ट्रीय संस्था (ISO) का यह सर्टिफिकेट आसानी से नहीं मिलता, बल्कि बेहद कठिन मानकों पर खरा उतरने के बाद ही प्रदान किया जाता है।

चौक थाने को यह प्रमाणपत्र निम्नलिखित प्रमुख पैरामीटर्स की गहन परख के बाद मिला है:

• कार्यप्रणाली और अपराध नियंत्रण: थाने का रिकॉर्ड मेंटेनेंस, अपराध रोकने की रणनीति और त्वरित कार्रवाई।

• पब्लिक डीलिंग और जन संतुष्टि: आम जनता के साथ पुलिस का संवाद, व्यवहार और शिकायतों के निस्तारण से नागरिकों की संतुष्टि का स्तर।

• बुनियादी सुविधाएं और स्वच्छता: पुलिसकर्मियों के लिए उपलब्ध सुविधाएं, बैरक, कार्यालय का रखरखाव और परिसर की उच्चस्तरीय साफ-सफाई।

• यातायात प्रबंधन: क्षेत्र में सुगम यातायात के लिए गठित ट्रैफिक एडवाइजरी कमेटी की सक्रियता।

श्री काशी विश्वनाथ धाम के चलते वीआईपी और संवेदनशील है क्षेत्र

चौक थाने की यह उपलब्धि इसलिए भी बेहद खास है क्योंकि इसी थाना क्षेत्र के अंतर्गत विश्व प्रसिद्ध ‘श्री काशी विश्वनाथ धाम’ आता है।

यहां प्रतिदिन देश-विदेश से लाखों की संख्या में श्रद्धालु दर्शन-पूजन के लिए आते हैं। श्रद्धालुओं की सुरक्षा, भीड़ प्रबंधन और उनकी समस्याओं का त्वरित समाधान करने की बड़ी जिम्मेदारी चौक पुलिस के कंधों पर ही रहती है, जिस वजह से इस थाने पर पूरे प्रदेश की नजर रहती है।

अन्य थानों को भी इसी तर्ज पर विकसित करने का लक्ष्य

पुलिस कमिश्नर मोहित अग्रवाल ने कहा, “चौक थाने के सभी अधिकारियों और जवानों की कड़ी मेहनत व लगन का ही नतीजा है कि आज बनारस का नाम इस अंतरराष्ट्रीय उपलब्धि से जुड़ा है।

हमारी पूरी कोशिश रहेगी कि कमिश्नरेट के बाकी थाने भी इसी वर्किंग क्वालिटी और मानकों को अपनाएं, ताकि आम जनता के बीच पुलिस के प्रति भरोसा और अधिक मजबूत हो सके।”

इस भव्य आयोजन के दौरान डीसीपी (काशी जोन) गौरव बंसवाल, एडीसीपी वैभव बांगर, ISO संस्था के प्रतिनिधि, बड़ी संख्या में पुलिसकर्मी और क्षेत्र के गणमान्य नागरिक उपस्थित रहे।