“पर्यटन विकास और वृद्धि में नागरिकों को शामिल करने के उद्देश्य से पर्यटन मंत्रालय देश में हवाई अड्डों और रेलवे स्टेशनों पर फीडबैक तंत्र की व्यवस्था शुरू कर रहा है, जिससे पर्यटक भारत के पर्यटन केन्द्रों पर की गई यात्राओं के बारे में अपनी प्रतिक्रिया दे सकें”
नई दिल्ली 29 / 09 / 2024 संतोष सेठ की रिपोर्ट
यात्रियों के फीडबैक और अनुभवों की रेटिंग हवाई अड्डों और रेलवे स्टेशनों पर लगाए गए क्यूआर कोड को स्कैन करके की जाएगी। अपनी यात्रा से जुड़ी किसी भी प्रकार की प्रतिक्रिया की रेटिंग के लिए यात्रियों को लगभग 30 सेकंड का समय दिया जाएगा।
यह फीडबैक तंत्र वास्तविक समय और शीघ्र प्रकृति का होगा, जिससे मंत्रालय विभिन्न हितधारकों के साथ सहयोग करके सक्रिय रूप से मुद्दों का निपटारा कर सकेगा। यह पर्यटन विकास के लिए डेटा और अंतर्दृष्टि का एक समृद्ध स्रोत भी साबित होगा।
देश भर के हवाई अड्डों और रेलवे स्टेशनों पर पर्यटकों के लिए क्यूआर कोड की सुविधा प्रदान करने के लिए भारत सरकार का नागर विमानन मंत्रालय और रेल मंत्रालय, पर्यटन मंत्रालय के साथ सहयोग कर रहे हैं, ताकि समय के साथ, वे पर्यटन नीति और रणनीति के लिए अंतर्दृष्टि और जानकारी का एक विश्वसनीय स्रोत बन सकें।
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